尊敬的用水戶，您好：

 寒冬已至，氣溫持續(xù)下降，為避免冰凍寒冷天氣可能造成的水管、水表凍結(jié)、凍裂，影響用戶日常工作、生活的正常用水。我公司在此溫馨提醒廣大用戶，在做好防風防寒保暖措施的同時，請切實做好水管、水表等用水設施的防凍工作，現(xiàn)將相關防凍措施告知如下：

一、“穿衣戴帽”

對暴露在外的供水設施需用棉麻織物、塑料泡沫等其他保溫材料進行捆綁包扎。罩上塑料布，蓋好水表箱蓋，預防水表及閘閥凍壞。

二、“排空設施”

家中如長期無人居住，可在離家之前將水表前閥門關閉,排空管中余水。熱水器水管應安裝防凍排水裝置，冰雪天及時排空水箱中余水，防止凍壞熱水器。采用二次供水的用戶，應蓋好水箱頂蓋,并將水箱的上下水管及閥門等用保溫材料裹緊捆扎。

三、自救措施

如用戶管道、水表凍結(jié)，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，然后澆溫水（不超過30攝氏度）沿水龍頭慢慢向管道澆淋解凍,切忌澆沸水、用火烘烤，防止損壞水表及管道。為避免因管道、水表凍結(jié)，影響正常用水，請各用戶做好日常蓄水準備。

四、服務熱線

如果發(fā)現(xiàn)您的水管、水表被凍裂漏水，請用戶及時與我公司聯(lián)系報修，24小時供水服務熱線：3318118。

                                 隨州市水務集團

2024年11月25日